Marketing thanh toán crypto cho merchant và đội ngũ fintech

Marketing thanh toán crypto bao gồm những gì?

Marketing thanh toán crypto giải thích cách sản phẩm thanh toán phù hợp với quy trình làm việc của merchant hoặc fintech, và đưa ra bước tiếp theo rõ ràng cho mỗi người mua. Nó không chỉ là nhận diện token hay thương hiệu. Công việc kết nối chi tiết sản phẩm với các câu hỏi mà người mua doanh nghiệp đặt ra trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện.

Đối với một merchant, điều đó có thể có nghĩa là hiểu trải nghiệm thanh toán, các luồng thanh toán được hỗ trợ, yêu cầu tích hợp và cách khách hàng nhận được hỗ trợ. Đối với một đối tác B2B, trọng tâm có thể là vai trò của sản phẩm trong một dịch vụ hiện có, kỳ vọng về onboarding và thông tin cần thiết để đánh giá kỹ thuật hoặc thương mại. Chúng tôi biến những điểm đó thành một thông điệp nhất quán trên website, tài liệu bán hàng và nội dung chiến dịch của bạn.

Dịch vụ này phù hợp cho các bộ xử lý thanh toán, sản phẩm thanh toán crypto, dịch vụ thanh toán liên kết wallet và đội ngũ fintech bước vào Web3. Bắt đầu bằng cách xác định đối tượng cần hành động trước: merchant, đối tác tích hợp, người dùng cuối hoặc người mua doanh nghiệp khác. Sau đó ghi lại bằng chứng và chi tiết sản phẩm bạn có thể chia sẻ với đối tượng đó. Nếu sản phẩm chủ yếu là một wallet, hãy so sánh trang này với giải pháp marketing wallet crypto của chúng tôi; đối với một nền tảng giao dịch hoặc nền tảng khác, hãy xem marketing sàn giao dịch crypto.

Làm thế nào để đội ngũ thanh toán xây dựng thông điệp mà merchant có thể tin tưởng?

Một thông điệp thanh toán crypto mạnh mẽ làm cho sản phẩm dễ hiểu mà không đưa ra những tuyên bố mà đội ngũ của bạn không thể chứng minh. Bắt đầu với công việc cần làm của người mua, sau đó giải thích vai trò của sản phẩm, lộ trình onboarding và bằng chứng có sẵn để hỗ trợ giải thích.

Sử dụng danh sách kiểm tra thông điệp thực tế này trước khi soạn thảo chiến dịch:

• Nêu tên khách hàng và vấn đề kinh doanh bằng ngôn ngữ đơn giản.
• Mô tả luồng thanh toán bằng các thuật ngữ mà đội ngũ sản phẩm và tuân thủ của bạn chấp thuận.
• Tách biệt khả năng sản phẩm hiện tại khỏi các tính năng đã lên kế hoạch.
• Nêu rõ những gì merchant cần để đánh giá tích hợp và hỗ trợ.
• Liên kết mỗi tuyên bố về hiệu suất, bảo mật hoặc quy định với bằng chứng đã được phê duyệt.

Sau đó điều chỉnh cùng một thông điệp cho phù hợp với định dạng. Một landing page có thể giải thích toàn bộ luồng và trả lời các phản đối. Một bài đăng ngắn trên mạng xã hội nên dẫn đầu bằng một câu hỏi của người mua và chỉ đến một nguồn tài liệu sâu hơn. Một bộ trình bày bán hàng có thể cung cấp tổng quan có cấu trúc cho đối tác, nhưng không nên đưa ra các tuyên bố khác với tài liệu công khai.

Chúng tôi thiết lập một tài liệu về tuyên bố và thuật ngữ với đội ngũ của bạn, sau đó sử dụng nó để hướng dẫn nội dung và đánh giá chiến dịch. Điều này làm cho các bản sửa đổi tập trung hơn: người đánh giá có thể gắn cờ một tuyên bố chính xác, thiếu điều kiện hoặc tuyên bố không được hỗ trợ thay vì viết lại toàn bộ bài. Để phối hợp thương hiệu và kênh rộng hơn, hãy xem retainer marketing tăng trưởng của chúng tôi.

Kênh và định dạng nội dung nào phù hợp với marketing thanh toán crypto?

Chọn kênh dựa trên hành động của người mua mà chúng có thể hỗ trợ, không phải dựa trên số lượng nền tảng đội ngũ của bạn có thể đăng bài. Tiếp cận merchant thường cần giáo dục sản phẩm rõ ràng và một lộ trình dẫn đến cuộc trò chuyện; tiếp cận đối tác có thể cần tài liệu chi tiết hơn và một thông điệp khác.

Một kết hợp kênh thực tế có thể bao gồm một trang web tập trung, bài viết giáo dục, bình luận từ founder hoặc đội ngũ sản phẩm, nội dung tiếp cận B2B có mục tiêu và cập nhật cộng đồng hoặc mạng xã hội nơi người mua của bạn đã tìm kiếm thông tin sản phẩm. Chúng tôi ánh xạ mỗi định dạng với một câu hỏi trong hành trình của người mua, chẳng hạn như sản phẩm làm gì, cách đánh giá nó, việc triển khai liên quan đến gì hoặc nơi yêu cầu chi tiết.

Trước khi thêm một kênh, hãy kiểm tra xem đội ngũ của bạn có thể duy trì nó và trả lời các câu hỏi mà nó tạo ra hay không. Chuẩn bị một mô tả sản phẩm đã được phê duyệt, một nguồn cho chi tiết kỹ thuật, một lộ trình liên hệ và một người phụ trách đánh giá. Đối với nội dung công khai, hãy quyết định ai có thể phê duyệt các tuyên bố về sản phẩm và ai xử lý các câu hỏi cần đầu vào pháp lý, tuân thủ hoặc kỹ thuật.

Media coverage có thể hỗ trợ một câu chuyện thị trường rõ ràng khi nó dựa trên một thông báo hoặc quan điểm hữu ích. Dịch vụ PR và media của chúng tôi có thể bổ sung cho kế hoạch cốt lõi, trong khi phát triển cộng đồng và tương tác có thể giúp giữ cho các cuộc trò chuyện về sản phẩm được thông tin và kiểm duyệt nhất quán.

Một hợp tác marketing thanh toán crypto mang lại những gì?

Một hợp tác marketing thanh toán crypto cung cấp cho đội ngũ của bạn một hệ thống thông điệp có thể sử dụng, một kế hoạch kênh và tài sản chiến dịch phù hợp với các ưu tiên đã thống nhất. Các sản phẩm bàn giao chính xác được xác định trong quá trình khám phá, để công việc phản ánh giai đoạn sản phẩm và người đánh giá có sẵn của bạn thay vì một lịch trình có sẵn.

Phạm vi có thể bao gồm bối cảnh đối tượng và đối thủ cạnh tranh, định vị sản phẩm, tài liệu tham khảo tuyên bố, thông điệp cho đối tượng merchant hoặc đối tác, tóm tắt nội dung, copy chiến dịch, định hướng sáng tạo và báo cáo. Chúng tôi thống nhất các mục nào là bắt buộc trước khi sản xuất bắt đầu. Bạn cung cấp tài liệu sản phẩm, tuyên bố đã được phê duyệt, bối cảnh đối tượng và quyền truy cập vào những người có thể trả lời các câu hỏi kỹ thuật và tuân thủ.

Công việc thường chuyển từ khám phá sang phê duyệt thông điệp, sau đó sản xuất tài sản và triển khai chiến dịch. Mỗi giai đoạn có một điểm đánh giá: xác nhận đối tượng và ưu tiên trước, phê duyệt ngôn ngữ cốt lõi tiếp theo, sau đó xem xét nội dung hoàn chỉnh trước khi phát hành. Thứ tự này giảm các bản sửa đổi không cần thiết và giúp giữ cho tài liệu công khai nhất quán với các cuộc trò chuyện bán hàng.

Báo cáo nên kết nối hoạt động với mục tiêu đã thống nhất. Chúng tôi có thể ghi lại công việc đã hoàn thành, nội dung đã xuất bản, phản hồi của đối tượng có sẵn cho đội ngũ và các quyết định cho chu kỳ tiếp theo. Nếu bạn cần phối hợp truyền thông liên tục trên nhiều kênh, hãy sử dụng trang này cùng với tổng quan giải pháp theo loại dự án rộng hơn.

Đội ngũ marketing có thể kiểm soát điều gì và điều gì nằm ngoài tầm kiểm soát?

Một đội ngũ marketing có thể kiểm soát sự rõ ràng của thông điệp, chất lượng của các tài sản đã thống nhất, quy trình phê duyệt và độ chính xác của báo cáo chiến dịch. Họ không thể quyết định cách một nền tảng quảng cáo đánh giá một tuyên bố liên quan đến thanh toán, khu vực pháp lý nào cho phép một chương trình khuyến mãi cụ thể hoặc cách một tổ chức tài chính hoặc đối tác đánh giá sản phẩm. Những quyết định đó thuộc về nền tảng, cơ quan có thẩm quyền hoặc bên đối tác liên quan.

Đối với thanh toán crypto, sự khác biệt đó quan trọng vì cùng một mô tả có thể yêu cầu đánh giá khác nhau trên các thị trường, sản phẩm và kênh. Chúng tôi không trình bày công việc marketing như lời khuyên pháp lý hoặc thay thế cho quy trình rà soát tuân thủ của bạn. Chấp nhận nền tảng, giải thích quy định, phê duyệt đối tác, chuyển đổi merchant và hiệu suất chiến dịch không thể được hứa hẹn. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc và vị trí đã thống nhất, trong khi kết quả đánh giá và phản hồi của đối tượng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trước khi ra mắt, hãy chuẩn bị một danh sách bằng văn bản về các tuyên bố đã được phê duyệt, thuật ngữ bị hạn chế, thị trường mục tiêu và đầu mối xử lý. Xác định ai có thể ký duyệt các tuyên bố về chức năng sản phẩm, lưu ký, phí, bảo mật hoặc tình trạng quy định. Nếu hướng dẫn thay đổi, hãy tạm dừng các tài liệu bị ảnh hưởng và chuyển chúng đến người đánh giá phù hợp trước khi cập nhật chiến dịch. Điều này cung cấp cho đội ngũ marketing một cách rõ ràng để tiến hành mà không đưa ra các tuyên bố vượt quá bằng chứng mà tổ chức của bạn đã phê duyệt.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh sản phẩmCho chúng tôi biết sản phẩm thanh toán làm gì, phục vụ ai và thị trường hoặc đối tượng nào quan trọng. Cung cấp tài liệu sản phẩm hiện tại và những người có thể giải quyết các câu hỏi kỹ thuật.
2. Thiết lập ranh giới thông điệpChúng tôi xác định đối tượng ưu tiên, câu hỏi của người mua, tuyên bố đã được phê duyệt và người phụ trách đánh giá cùng với đội ngũ của bạn. Đây trở thành tài liệu tham khảo cho các quyết định về nội dung và chiến dịch.
3. Thống nhất phạm vi và kênhChúng tôi đề xuất các sản phẩm bàn giao và kênh dựa trên mục tiêu và khả năng hỗ trợ của bạn. Bạn phê duyệt phạm vi, trách nhiệm và cách tiếp cận báo cáo trước khi sản xuất.
4. Sản xuất và đánh giá tài sảnChúng tôi chuẩn bị các tài liệu đã thống nhất và chuyển chúng qua quy trình đánh giá của bạn. Người đánh giá được chỉ định của bạn xác nhận ngôn ngữ sản phẩm và tuân thủ trước khi xuất bản.
5. Bàn giao và đánh giá công việcChúng tôi xuất bản hoặc phối hợp các tài sản chiến dịch đã được phê duyệt và báo cáo về công việc đã hoàn thành và phản hồi có sẵn. Đội ngũ sử dụng đánh giá đó để quyết định điều chỉnh gì tiếp theo.