¿Qué métodos de pago acepta CoinMarketingCap?
CoinMarketingCap acepta pagos en USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON y BNB, además de tokens de proyectos cuando se acuerda su uso. Para USDT, confirma si el pago se realizará por TRC20, ERC20 o BEP20: elegir el activo correcto no basta si la red no coincide con las instrucciones recibidas.
Antes de transferir, compara los datos del pago con la propuesta o la factura. Revisa el nombre del activo, la red y la dirección indicada; si algo no coincide, pide confirmación antes de enviar. No des por hecho que dos redes con nombres o activos similares son intercambiables.
Para preparar la solicitud, reúne estos datos:
- El servicio y el alcance que quieres contratar.
- El activo y la red que prefieres usar.
- Los datos fiscales o de facturación que necesites incluir.
- Una persona de contacto para validar el pago y coordinar el inicio.
Si estás comparando opciones, consulta los servicios y tarifas y comparte tu selección antes de pagar. Si quieres revisar el contexto de cada etapa, también puedes ver cómo trabajamos.
Cómo solicitar una factura y validar los datos
Para solicitar una factura, facilita los datos de facturación cuando confirmes el servicio, antes de efectuar el pago. Así se pueden comprobar el alcance y las condiciones que deben quedar documentados, sin tener que aclarar cambios de última hora durante el inicio de la campaña.
Indica quién contrata, qué servicio se ha acordado y qué información fiscal debe figurar. Si tienes requisitos específicos para tu empresa o jurisdicción, comunícalos al pedir la factura; no presupongas un formato fiscal concreto sin validarlo previamente. La factura o la confirmación por escrito debe permitirte relacionar el importe y el concepto con el trabajo acordado.
Antes de enviar fondos, comprueba que los datos de pago que recibiste corresponden a la operación actual. Conserva el comprobante de la transferencia y compártelo por el canal de contacto acordado para que el equipo pueda asociarlo al proyecto. No envíes fondos a una dirección recibida en un mensaje distinto sin confirmar que sigue vigente.
Si necesitas resolver una duda sobre el documento o el pago antes de contratar, escribe desde contacto. Para consultar las condiciones generales aplicables, revisa también los términos del servicio.
Qué debes saber sobre el prepago y el inicio
El trabajo comienza una vez confirmado el prepago acordado para el servicio. Antes de pagar, debes tener por escrito qué se va a entregar, cuál es el alcance, qué activo y red se usarán y qué condición marca el inicio. No hay que deducir el calendario únicamente del momento en que se envía una transacción.
La confirmación de una transferencia puede depender del funcionamiento de la red elegida. Por eso, comparte el comprobante y espera a que CoinMarketingCap confirme que el pago se ha recibido correctamente antes de considerar iniciado el trabajo. Si el pago se envía por una red distinta de la acordada, contacta al equipo cuanto antes y proporciona los datos de la operación; no realices un segundo envío sin instrucciones.
Antes de aprobar el prepago, puedes usar esta lista de control:
- ¿Coinciden el servicio y el alcance con lo que solicitaste?
- ¿Están claros el activo y la red de pago?
- ¿Se han facilitado los datos de facturación necesarios?
- ¿Sabes qué confirmación recibirás antes de que empiece el trabajo?
La página de preguntas frecuentes puede ayudarte a resolver dudas habituales. Para una situación concreta, utiliza contacto antes de transferir.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar en USDT por TRC20, ERC20 o BEP20?
Sí, USDT está disponible en TRC20, ERC20 y BEP20. Antes de enviar, confirma con CoinMarketingCap cuál de esas redes corresponde a tu operación y utiliza exactamente los datos indicados.
¿Aceptáis tokens del proyecto como forma de pago?
Se pueden valorar tokens del proyecto. Confirma su aceptación y las condiciones antes de contratar; no envíes tokens hasta que el activo, el alcance y los datos de pago estén acordados por escrito.
¿Cuándo empieza el trabajo después del pago?
El trabajo empieza cuando se confirma el prepago acordado. El momento de confirmación puede variar según la red elegida, así que comparte el comprobante y espera la validación antes de contar el plazo de trabajo.
¿Puedo solicitar una factura para mi empresa?
Sí, solicita la factura al confirmar el servicio y facilita los datos necesarios antes de pagar. Si necesitas información fiscal específica, indícala para que pueda revisarse antes de emitir o confirmar el documento.
¿Qué hago si envié el pago por una red equivocada?
Contacta con CoinMarketingCap cuanto antes y comparte los datos de la operación y el comprobante. No hagas otro envío hasta recibir instrucciones; la situación debe revisarse con la información concreta de la transferencia.
Cuéntanos sobre tu proyecto
Responde cuatro preguntas rápidas y en menos de una hora te enviamos un plan, plazos y un rango de presupuesto. Todo es confidencial.
Cargando el formulario…